NASIONAL – Lupa password sehingga tak bisa login 2021 di sscasn.bkn.go.id untuk mendaftar CPNS dan PPPK 2021, kerap jadi masalah bagi pelamar.
Jika mengalami kendala seperti itu, segera lakukan langkah yang di jelaskan Panitia Seleksi Nasional (Panselnas), dari Badan Kepegawaian Negara (BKN).
Baca juga : Sejumlah Instansi Pemerintah Buka Lowongan CPNS Lulusan SMA Sederajat, Cek Disini
Pelamar CPNS dan PPPK 2021 di sscasn.bkn.go.id tidak bisa membuat lagi akun baru, jika lupa password. Sebab identitas diri sudah terdaftar dan otomatis, akan di tolak oleh sistem.
Di kutip dari buku petunjuk helpdesk SSCASN 2021, langkah harus di lakukan jika lupa pasword akun yaitu segera akses https://helpdesk- sscasn.bkn.go.id dan ikuti langkah di bawah ini:
Reset Pasword
Fitur reset password dapat di gunakan, jika pelamar tidak bisa melakukan proses login karena lupa password.
Jika pelamar lupa pertanyaan pengaman satu dan dua, langsung saja menuju fitur lupa jawaban pengaman dua. Jika masih mengingat pertanyaan dan jawaban pengaman satu, pelamar dapat mengisi seluruh form yang ada di fitur ubah password.
Masukkan Nama, NIK, Nomor KK, Tempat Lahir, Tanggal Lahir, Pertanyaan & Jawaban Pengaman 1 yang sudah di masukkan sebelumnya pada tahap Registrasi.
Selanjutnya, masukkan kode captcha sesuai dengan yang di tampilkan pada layar. Dan kemudian pilih tombol “SUBMIT” . Setelah itu akan muncul tampilan berikut:
Masukkan password baru dan kode captcha, yang tertera pada layar. Kemudian pilih tombol, akan muncul pemberitahuan bahwa password berhasil direset.
Lupa Jawaban Pengaman Satu
Fitur lupa jawaban pengaman satu di gunakan, jika pelamar tidak bisa melakukan login. Karena lupa password dan juga lupa pertanyaan, dan jawaban pengaman satu.
– Masukkan Nama, NIK, Nomor KK, Tempat Lahir, Tanggal Lahir
– Masukkan Pertanyaan dan Jawaban Pengaman Dua yang sudah dimasukkan sebelumnya pada tahap Registrasi
Kemudian, masukkan kode captcha sesuai dengan yang di tampilkan pada layar. Lalu pilih tombol “SUBMIT”.
Lupa Jawaban Pengaman Dua
Fitur lupa jawaban pengaman dua di gunakan, jika pelamar tidak bisa melakukan login karena lupa password. Lupa pertanyaan dan jawaban pengaman satu, serta lupa pertanyaan dan jawaban pengaman dua.
Masukkan Nama, NIK, Nomor KK, Tempat Lahir, Tanggal Lahir, File Scan KTP dan KK dengan ukuran file maksimal 200 kb dalam bentuk pdf atau jpg.
Kemudian masukkan kode captcha sesuai dengan yang ditampilkan pada layar dan pilih tombol “SUBMIT”.
Pelamar akan mendapatkan nomor tiket yang sewaktu-waktu dapat di gunakan, untuk mengecek sejauh mana aduan peserta. Ini di tindaklanjuti oleh Admin Helpdesk, pada fitur Cek Status Pengaduan.
Berita lain : Kapal Laut Tujuan Jambi di Batam Ditangkap Polres Barelang, Ternyata Bawa Ini
Aduan pelamar akan di jawab oleh Admin Helpdesk sesegera mungkin, dengan waktu jawab paling lama 2 x 24 jam.
Berikutnya pelamar mengakses fitur Reset Password dengan memasukkan
Pertanyaan dan Jawaban Pengaman 2 yang telah di informasikan oleh Admin, untuk memasukkan password baru.
Sumber : Tintahijau.com