JAMBI – Pelanggan jasa pengiriman barang J&T Ekspres di Jambi mengeluh, karena barang yang ia pesan belum diterimanya hingga saat ini.
Pria asal yang Jambi yang enggan menyebut namanya ini merasa kecewa, mengingat barang yang dipesannya melalui pengiriman jasa J&T Ekspres tersebut, sudah hampir 3 hari tidak juga diterimanya.
Ia mengatakan bahwa barang yang dipesan tersebut dari Surabaya menuju Kota Jambi, melalui jalur darat transit Jakarta itu sesuai revisi akan sampai pada Jum’at (28/6/19) kemarin.
“Sesuai revisinya, barang itu akan sampai Jum’at kemarin. Dari hari Rabu sampai Jum’at, tapi belum sampai-sampai juga.” kata Sayuti (Nama samaran/red) itu pada Dinamikajambi.com, Minggu (30/6/19).
Kawatir dengan barangnya yang tak kunjung sampai, dirinya langsung mendatangi Kantor Pusat Jakarta J&T Ekspres Jambi, yang berada dikawasan Pasar Kota Jambi.
Namun, bukannya barang tersebut ia peroleh, malah ia pulang dengan tangan kosong.
Menurut keterangannya, barang tersebut sudah ada di gudang J&T, namun ia heran hingga saat ini tak juga kunjung diantarkan ke alamatnya.
“Saya sudah 2 kali ke J&T Pusat Jambi yang dipasar itu. Katanya barang sudah di gudang, kata hingga sekarang belum juga diantar, katanya besok.” imbuhnya.
Sementara itu, dilihat dari reklame di Kantor J&T Ekspres tampak ada baliho peringatan yang terpasang bahwa jasa pengiriman barang itu belum membayar pajak.
Hal itu, diduga kuat sebagai penyebab bobroknya kerja dari kariyawan dari J&T Ekspres tersebut.
Mengenai reklame tersebut, belum ada pihak J&T yang bisa dikonfirmasi. Saat dikonfirmasi langsung ke Kantor nyabdi Pasar Jambi, dan Paal Merah, pihak J&T lagi keluar kota.
(Nrs)